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マコ
外務員ラボ
金融業界特有？部下のフォローをしない役席・上司｜相談しても解決しない・放置されるときの対処法
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「上司が部下のフォローをしない…」
「相談しても解決しないし、指示もくれない…」
こうした状況に直面している方は多く、放置しておくと業務の停滞やストレスの増大につながります。
この記事では、
- 上司が部下を放置する理由
- 部下のフォローをしない上司への対処法
- 相談しても解決しないときの具体的な行動
これらをわかりやすく解説します。
タップできる目次
部下のフォローをしない上司の特徴と心理
上司が部下のフォローをしないのには、次のような理由があります。
業務過多で余裕がない
上司自身が仕事に追われ、部下のフォローまで手が回っていない可能性があります。
対処法
要点を絞って相談し、「5分だけお時間いただけませんか？」と短時間で解決を図る工夫が効果的です。
マネジメントスキルが不足している
上司がリーダーとしての経験が浅く、どのように指示を出せばよいか分かっていない場合があります。
対処法
「このように進めても問題ないでしょうか？」と提案ベースで話すと、指示が引き出しやすくなります。
「部下は自分で考えるべき」と思っている
「部下の自主性を重視する」という意識が強すぎるあまり、結果的に放置してしまうタイプです。
対処法
「自分なりに考えましたが、この点で迷っています」と伝えると、アドバイスがもらいやすくなります。
意図的に距離を取っている
特定の部下に対し「厳しく鍛えよう」と考え、あえて距離を置くケースもあります。
対処法
「改善のために具体的なアドバイスがほしい」と素直に伝え、意図を確認しましょう。
そもそも無責任な上司
「自分の仕事さえこなせばいい」と考え、部下に無関心な無責任なタイプの上司も存在します。
対処法
根本的な改善が難しいため、人事や他の上司に相談するのが現実的な対策です。
相談しても解決しない上司への具体的な対応策
相談しても「その件は考えておく」と言うだけで、何の指示もくれない上司には、次の方法が有効です。
具体的な提案をする
「どうすればいいですか？」と丸投げするのではなく、
「この方法で進めて問題ないでしょうか？」と提案すると、上司が判断しやすくなります。
期限を区切る
「来週の会議までに決めていただけると助かります」と期限を伝えることで、対応が早まることがあります。
メールやチャットで記録を残す
口頭の相談では流されやすいため、メールやチャットで伝えるのが効果的です。
例文
件名：【ご相談事項の確認】
○○の件について、先日ご相談しましたが、引き続き方針をお伺いできれば幸いです。
お忙しいところ恐縮ですが、◯日までにご返信いただけますと助かります。
他の上司や同僚を巻き込む
「他の方の意見も聞いてみたい」と切り出し、信頼できる同僚や別の上司を交えて話を進めるのも有効です。
上司が部下を放置するときのNG行動
上司の対応に不満があるとき、次の行動は逆効果になるので注意しましょう。
- 感情的に文句を言う 上司の反感を買い、関係が悪化する恐れがあります。
- 勝手に自己判断で進める 万が一のトラブルで責任を押し付けられるリスクがあります。
- 周囲に悪口を広める 信頼関係が崩れ、職場の雰囲気が悪化しかねません。
それでも改善しない場合の最終手段
何をしても上司が改善しない場合は、次の行動が選択肢になります。
信頼できる上司に相談する
直属の上司ではなく、さらに上の上司や人事部に相談するのも1つの方法です。
社内異動を検討する
社内での人間関係が難しい場合、異動という選択肢もあります。
転職を視野に入れる
「この上司のもとでは成長できない」と感じるなら、思い切って新しい職場を探すのも前向きな選択肢です。
まとめ｜上司が指示しない・放置するなら行動を変えてみよう
上司が部下のフォローをしない、相談しても解決しない状況が続くと、仕事のモチベーションは大きく低下します。
「自分が変わることで解決できるか？」を意識し、次の3つを実践してみましょう。
- 具体的な提案をする
- 期限を区切って伝える
- 記録を残して周囲を巻き込む
最終的に改善しない場合は、人事への相談や転職も視野に入れ、より良い環境を見つけることが大切です。
サイト運営者
金融機関に12年勤務。証券外務員一種・二種、内部管理責任者資格の他にAFPやFP2級技能士なども保有。
